Política de Privacidade
Última atualização: 12 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados o Graham Tell – Guia Comercial ("Graham Tell") coleta, como usa e como protege essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
Usuários do guia (WhatsApp): número de telefone, mensagens enviadas ao atendimento (texto e áudio) e, somente quando o usuário escolhe enviar, sua localização, usada para mostrar empresas próximas.
Empresas cadastradas: nome, endereço, telefones, horários de funcionamento, links de redes sociais, imagens e demais informações comerciais fornecidas pela empresa ou disponíveis em registros públicos.
Perfil da Empresa no Google: quando o proprietário de uma empresa autoriza o acesso, o Graham Tell acessa as informações do Perfil da Empresa no Google (dados cadastrais, avaliações e métricas de desempenho) por meio das APIs oficiais do Google.
2. Como usamos os dados
- Responder às buscas feitas no guia e mostrar as empresas e informações solicitadas;
- Manter atualizados os dados das empresas assinantes, inclusive no Perfil da Empresa no Google, quando autorizado;
- Gerar relatórios de desempenho (buscas, cliques e avaliações) para as próprias empresas;
- Melhorar o funcionamento do serviço e evitar uso abusivo.
3. Uso de dados das APIs do Google
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Esses dados são usados apenas para prestar o serviço à empresa que concedeu o acesso, não são vendidos, não são usados para publicidade e não são compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O proprietário pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados são processados por fornecedores de infraestrutura necessários ao funcionamento do serviço (hospedagem, banco de dados, mensagens do WhatsApp e processamento de linguagem), sempre limitados à prestação do serviço.
5. Armazenamento e segurança
Os dados ficam armazenados em serviços com acesso restrito e controle de autenticação. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário ao serviço ou exigido por lei.
6. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação, correção ou exclusão dos seus dados, e empresas podem pedir a remoção do guia a qualquer momento, pelo próprio atendimento do Graham Tell no WhatsApp.
7. Contato
WhatsApp: (64) 99909-8383
Catalão – GO, Brasil